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民俗APP,出门旅行更享受

发布时间 : 2019-10-17 16:25:48

一、开发民宿APP的优势总结

1、提升用户体验:以往住客若要预定民宿,必须通过第三方或者民宿官方渠道预定,需要经过层层筛选与考量方可完成整个预定过程。如今有了APP,住客可以通过“用完即走”的方式快速完成整个订房过程,用户体验得到非常大的提升。

2、提高内部工作效率:对于经营者而言,民宿APP可实现降低成本与优化订单管理的目的,大大简化了内部的工作流程,缩减服务的响应时间,进一步提升用户体验。

3、增加自我竞争力:跳脱开平台的限制,无论在推广、服务、功能等方面来看,都更具有自主性,也是添加了与竞品区别开来的自我竞争力的增加。

如今的民宿要想达到吸引更多客人的目的,除了舒适的客房配置与优质的配套服务,附加功能也是十分重要的一环。SPA 服务、美容美发、游泳健身等,都渐渐成为标配。

二、民宿  开发功能概况:

客房预订:作为民宿APP最基本也最核心的功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。

订单查询和管理:通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。

客户信息收集与管理:通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。

价格调整:民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。

在线预约:通过预约功能,可对民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。

优惠券、限时秒杀:隶属于电商APP内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果哦,能激发用户下单的积极性。

线上商城:方便住客购买周边产品,民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。

在线客服:民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的哦。


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